ভারতীয় ডাক বিভাগের (India Post) পার্সেল স্থানান্তর করার পরিষেবাটিকেও যেমন ঢেলে সাজিয়েছে, তেমনি নতুন একটি পরিষেবাও (Packers & Movers Service) চালু হতে চলেছে। মূলত শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের হোস্টেলের পড়ুয়াদের কথা মাথায় রেখেই ভারতীয় ডাক বিভাগ এই পরিষেবাটি চালু করতে চলেছে। যার কারনে বেশ কিছু সংস্থার সঙ্গেও ডাক বিভাগ চুক্তিবদ্ধ হতে চলেছে। কোন শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের পড়ুয়া চাকরি পেয়ে দেশের অন্য কোথাও চলে গেলে, কিংবা পড়াশুনোর শেষে হোস্টেলের পাঠ চুকিয়ে বাড়িতে ফিরে গেলে, কিংবা হোস্টেলেরই এক সেন্টার থেকে অন্য সেন্টারের স্থানান্তরিত হলে জিনিসপত্র বয়ে নিয়ে যাওয়া এক বিশাল সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়ায়।
ডাক বিভাগের প্যাকার্স অ্যান্ড মুভার্স পরিষেবা
তাছাড়াও শহরের উপরে যারা বাড়ি ভাড়া নিয়ে থাকেন, কিংবা নতুন বাড়ি বা ফ্ল্যাট কিনে সেখানে উঠে যেতে হলেও অনেক ক্ষেত্রে বাড়ির মালপত্র এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় সরানো যথেষ্ট মুশকিলের বিষয় হয়ে ওঠে। এখানে মুশকিল আসান হয়ে অবতীর্ণ হয়েছে ভারতীয় ডাক বিভাগ। ভারতীয় ডাক বিভাগ চালু করতে চলেছে ‘প্যাকার্স অ্যান্ড মুভার্স’ পরিষেবা। শুধু তাই নয়, তারা এই পরিষেবাটি দেবে বাজারের যেকোনো বেসরকারি প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের থেকে কম খরচে। তবে শর্ত শুধু একটাই যে, তারা জিনিসপত্র বাড়ি বা হোস্টেল থেকে সংগ্রহ করবে না, বরং উপভোক্তাকে জিনিসপত্র গুলিকে নিকটবর্তী এমন ডাকবিভাগের কাউন্টারে পৌঁছে দিতে হবে যেখানে প্যাকিংয়ের যাবতীয় পরিকাঠামো রয়েছে। ব্যাস বাকিটা ডাক বিভাগ বুঝে নেবে।
ডাক বিভাগের আধুনিকীকরণ
ডাক বিভাগের আর্থিক পরিস্থিতির উন্নতি করার জন্য আগে থেকেই পার্সেল স্থানান্তর করার পরিষেবাটিকে আধুনিকীকরণ করা হয়েছে। আগে ডাকঘরের মাধ্যমে শুধুমাত্র প্যাকিং করা জিনিসপত্রই এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় পাঠানো যেত। কিন্তু বর্তমানে ডাকঘরেই পণ্য প্যাকিং এর ব্যবস্থা শুরু করা হয়েছে। জিপিও ছাড়াও বেশ কয়েকটি পোস্ট অফিসে আন্তর্জাতিক মানের আধুনিক প্রযুক্তির দ্বারা পন্য প্যাকেজিংয়ের কাজ শুরু করা হয়েছে। কলকাতা বিশ্ববিদ্যালয় ছাড়াও রাজ্যের বেশ কয়েকটি নামকরা শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে ডাকবিভাগের কাউন্টার রয়েছে। ভারতীয় ডাক বিভাগ এই সমস্ত কাউন্টারগুলিতেও পণ্য প্যাকেজিং করার পরিকাঠামো তৈরীর উদ্যোগ নিয়েছে।
পরিষেবা সংক্রান্ত খুঁটিনাটি
ফলে কোন পড়ুয়ারা হস্টেল থেকে জিনিসপত্র অন্য স্থানে পাঠাতে চাইলে, এই কাউন্টার গুলিতে এনে, প্যাকিং করে, নির্দিষ্ট ঠিকানায় পাঠাতে পারবেন। পড়ুয়াদের পাশাপাশি সাধারণ মানুষও এই সুবিধা নিতে পারবেন। কিন্তু ডাক বিভাগ উপভোক্তার বাড়ি থেকে বা পড়ুয়ার হোস্টেল ঘর থেকে জিনিসপত্র প্যাক করে নিয়ে আসবে না। এর কারণ হিসেবে ডাক বিভাগ জানিয়েছে যে, অধিকাংশ ক্ষেত্রেই দেখা যায় হোস্টেলের ভিতরে প্রবেশের অনুমতি পেতে সমস্যা তৈরি হয়। যদিও বা হোস্টেলের ভিতরে প্রবেশের অনুমতি মেলে, তবুও সুরক্ষা একটি মুখ্য বিষয় হয়ে ওঠে। কারণ হোস্টেলে তো আর একজন পড়ুয়া থাকেন না। তাই অন্যান্য পড়ুয়াদের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা যাতে বিঘ্নিত না হয়, তাই ঝঞ্ঝাটহীন সুষ্ঠু পরিষেবার দেয়ার জন্যই ডাক বিভাগ এই সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেছে।
ডাক বিভাগের বক্তব্য
ইতিমধ্যেই ভারতীয় ডাক বিভাগ কলকাতা বিশ্ববিদ্যালয়, যাদবপুর বিশ্ববিদ্যালয়, বিশ্ববাংলা বিশ্ববিদ্যালয়, বিশ্বভারতী, খড়্গপুর আইআইটির মতো কয়েকটি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে চুক্তি নিয়ে কথাবার্তা চালাচ্ছে। খুব শীঘ্রই চুক্তি গুলি সম্পন্ন হয়ে যাবে বলেও জানা গিয়েছে। কোন বড় পার্সেল হলে এক বারে ৩৫ কেজি পর্যন্ত এক লপ্তে প্যাকেজিংয়ের সুযোগ মিলবে। ভারতীয় ডাক বিভাগের ওয়েস্ট বেঙ্গল সার্কেলের পোস্ট মাস্টার জেনারেল সুপ্রিয় ঘোষ জানিয়েছেন যে, যদি কোনও শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ডাক বিভাগের সাথে যোগাযোগ করে এবং তাদের হস্টেল বা প্রতিষ্ঠান থেকে পার্সেল পরিষেবা দেওয়ার জন্য ডাক বিভাগকে কিছুটা জায়গা দেয় তাহলে সেখানে পরিকাঠামো গড়ে এই পরিষেবা চালু করা সম্ভব হবে। এতে পড়ুয়া সহ সাধারণ মানুষ,প্রত্যেকেই উপকৃত হবে।
