ভারতীয় রেলের (Indian Rail) টিকিট বহুদিন ধরেই বেশ মহার্ঘ্য। কোথাও যাত্রা করার জন্য রিজার্ভেশন টিকিট কাটতে হলে অন্ততপক্ষে মাস খানেক আগে টিকিট না কাটলে, সেই টিকিট কনফার্ম হওয়ার সুযোগ তেমন নেই বললেই চলে। আবার কোন কারনে যাত্রার দিন বদল হলে, টিকিট বাতিল করে দেওয়া ছাড়া আর কোনও উপায় নেই। কারণ যাত্রার দুই-এক দিন আগে টিকিট কেটে, টিকিট কনফার্ম হওয়ার নজির ভারতীয় রেলে আছে কিনা খুঁজে পাওয়া সন্দেহ। ফলে যাত্রীকে হয় তৎকাল টিকিট কাটতে হয় নতুবা অন্য কোনভাবে যাত্রা করতে হয়। সেই সাথে গাট গচ্চা দিয়ে আগে থেকে কেটে রাখা টিকিটও ক্যানসেল করতে হয়।
রেল আনতে চলেছে নতুন নিয়ম | New Indian Railway Rules
তবে ভারতীয় রেল যাত্রীদেরকে এবার এই ঝামেলা থেকে মুক্তি দিতে চলেছে। যাত্রার শেষ মুহূর্তে এসে কোনভাবে যাত্রার দিন পরিবর্তিত হলে এখন থেকে আর টিকিট ক্যানসেল করার প্রয়োজন নেই। এখন থেকে ওই কাটা টিকিটটির তারিখ এগিয়ে বা পিছিয়ে নেওয়া যাবে। এমনকি কনফার্ম হয়ে যাওয়া টিকিটের ক্ষেত্রেও যাত্রার দিন এগিয়ে বা পিছিয়ে নেওয়া যাবে। তবে এই নিয়মটি এখনই চালু হচ্ছে না। আগামী বছর জানুয়ারি মাস থেকে ভারতীয় রেল যাত্রীদের এই সুবিধাটি দিতে চলেছে। সম্প্রতি রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব একথা ঘোষণা করে জানান।
টিকিট বাতিলের অসুবিধা | Confirmed Ticket Cancelling
বর্তমান নিয়মে একজন যাত্রী যদি যাত্রার ৪৮ থেকে ১২ ঘণ্টার মধ্যে টিকিট বাতিল করেন তাহলে উক্ত টিকিটের ২৫ শতাংশ টাকা রেল কেটে নেয়। যদি ১২ থেকে ৪ ঘন্টার মধ্যে টিকিট বাতিল করেন সেক্ষেত্রে রেল আরো বেশি পরিমাণ টাকা কেটে রাখে। কিন্তু যদি রিজার্ভেশন লিস্ট তৈরি হয়ে যায়, তারপর কোন যাত্রী টিকিট বাতিল করলে রেল কর্তৃপক্ষ কোন টাকাই ফেরত দেয় না। অর্থাৎ যাত্রীর পুরো টাকাটাই গচ্চা যায়। তাই রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব জানান যে, নতুন নিয়মে এখন থেকে লক্ষ লক্ষ যাত্রী এক নতুন পরিষেবার সুবিধা ভোগ করতে পারবেন।
নতুন নিয়মের সুবিধা | New Rule for Confirmed Ticket Cancelling
বর্তমান নিয়মে যাত্রার একেবারে শেষ মুহূর্তে এসে যাত্রার দিন এগিয়ে বা পিছিয়ে গেলে সেই মোতাবেক টিকিট এগিয়ে বা গুছিয়ে নেওয়া যায় না। সঙ্গে থাকা টিকিট বাতিল করে টাকা রিফান্ড করাতে হয়। তবে এক্ষেত্রে রেল কর্তৃপক্ষ যাত্রীর কাছ থেকে কিছু টাকা কেটেও নেই। তবে নতুন নিয়ম চালু হয়ে গেলে যাত্রীদের সেই ঝক্কি আর পোহাতে হবে না।
তবে নতুন নিয়মে একটি সমস্যাও রয়েছে। যাত্রার শেষ মুহূর্তে এসে টিকিটের তারিখ আগু-পিছু করলে নতুন তারিখে টিকিট কনফার্ম হবে কিনা সে গ্যারান্টি দেওয়া হয়নি। কারণ পরিবর্তিত তারিখে নির্দিষ্ট সেই ট্রেনের কত টিকিট কাটা হয়েছে এবং কত সিট ফাঁকা রয়েছে সেই হিসেবেই টিকিট কনফার্ম হওয়ার সুযোগ থাকবে। এর পাশাপাশি নতুন তারিখে যদি টিকিটের দাম বেশি হয় তবে যাত্রীকে অতিরিক্ত টাকা পরিশোধ করতে হবে।
